● news.bsdnet.hu

Az MVM Next bővíti az online intézhető ügyek körét, ezért május 7. óta. rendszerkarbantartást végez – jelezték a vállalathonlapján. A vállalat szerint a karbantartási munkálatok a vártnál hosszabb időt vesznek igénybe, és dolgoznak rajta, hogy az online ügyintézési lehetőségek mielőbb az ügyfelek rendelkezésére álljanak, ám azt nem árulták el a közleményben, hogy pontosan mikor indulhat újra a szolgáltatás. AzMVMaz ügyfelek megértését és türelmét kérte, de arra is felhívta a figyelmet, hogy a mérőóraállás bejelentésére a karbantartás ideje alatt telefonon továbbra is lesz lehetőség. A mostani karbantartás célja adigitálisrendszerek fejlesztése és stabilabb működésének biztosítása. Mivel az online ügyintézés szerepe folyamatosan erősödik az ügyfélkapcsolatokban, az elmúlt időszakban egyre több energiaszolgáltató hajt végre hasonló informatikai frissítéseket. A leállás idején az előre fizetős mérők feltöltése továbbra is zavartalanul működik a feltöltőpontokon, így az érintett ügyfeleknek emiatt nem kell fennakadásra számítaniuk – írta cikkében azOrigo.