Hegedűs Zsolt Győrfi Pál leváltásáról: nem celebarcokra és PR-mondatokra van szükségünk
24.hu
2026-06-10 05:54
Keddtől nem Győrfi Pál az Országos Mentőszolgálat szóvivője, helyét Szűcs Brigitta mentőtiszt vette át.
Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter közölte, hogy Győrfi leváltását nem érdemes pusztán szóvivőváltásként értelmezni.
Ő nemcsak a mentők ismert arca volt, hanem hosszú éveken át az Országos Mentőszolgálat kommunikációs igazgatója is. Ezért a szerepe és a felelőssége megkerülhetetlen abban, hogy milyen hangon, milyen szemlélettel és milyen kultúrában beszélt a mentőszolgálat a nyilvánossághoz
– fogalmazott.
Hegedűs azt írta, a mentés nem átlagos közszolgáltatás, ugyanis minden késlekedés, rossz döntés, vagy hibás szervezési folyamat, az elhallgatott rendszerszintű problémák emberi életekben, családi tragédiákban, maradandó károsodásokban mérhetőek.
Ezért a mentőszolgálat kommunikációjának nem az a dolga, hogy reflexből védje az intézményt, hanem az, hogy segítse a bizalom, a szakmaiság és a tanulás kultúráját.
Hegedűs Zsolt szerint Győrfi Pál távozása annak a felismerése lehet, hogy a régi kommunikációs kultúra elfáradt, elhasználódott, és már nem képes hitelesen képviselni azt az egészségügyet.
A mentőknek egy pillanatra sem celebarcokra, nem intézményvédő reflexekre és nem PR-mondatokra van szükségük, hanem szakmai, őszinte, emberséges és tanulni képes kommunikációra — olyan hangra, amely egyszerre védi a betegbiztonságot, a dolgozók méltóságát és a közbizalmat.
Azt írta, hogy Győrfi jelen állás szerint marad a mentőknél. „Tizennyolc éves kora óta ott dolgozik, és ez önmagában példamutató, méltányolandó életút. Ezt el lehet és el is kell ismerni” – tette hozzá.
Hegedűs Zsolt úgy látja, hogy ha valódi szakmai fordulatot akarnak meghonosítani a mentőknél, akkor nem elég szervezeti ábrákat módosítani vagy vezetőket cserélni. Meg kell újítani azt is, ahogyan az intézmény beszél önmagáról, a hibáiról, a betegekről, a dolgozókról és a nyilvánosságról. Szerinte ebben lehet fontos lépés Szűcs Brigitta megjelenése.The post Hegedűs Zsolt Győrfi Pál leváltásáról: nem celebarcokra és PR-mondatokra van szükségünk first appeared on 24.hu.