● news.bsdnet.hu

Karbantartják az MVM online rendszereit, így fennakadásokra számíthatnak az ügyfelek. 2026. május 7., 17:13 Szerző:Kurucz Barbara Ha a következő napokban szeretné befizetni a számláit, akkor könnyen szembesülhet vele, hogy azMVMonline ügyintézési felületei elérhetetlenné váltak. A cég előre bejelentett karbantartást tart, május 7-től egészen május 11-ig szünetel az ügyintézési rendszer, valamint a mobilalkalmazás, számolt be róla azInfostart. Több napra elérhetetlenné vált azMVMonline ügyintézési rendszere és mobilalkalmazása egy előre bejelentett rendszerkarbantartás miatt. A szolgáltató tájékoztatása szerint a leállás csütörtök reggel 8 órakor kezdődött, ésvárhatóan május 11-én, hétfő reggel 8 óráig tart. A karbantartás ideje alatt az ügyfelek nem tudják használni az online ügyfélszolgálatot, illetve az MVM Next mobilalkalmazást sem. Emiatt többek között aszámlabefizetés és az elektronikus ügyintézés is szünetel. AzMVMugyanakkor jelezte, hogy az előrefizetős mérőórák feltöltése továbbra is biztosított a kijelölt feltöltőpontokon. A mérőóraállások bejelentésére telefonos ügyfélszolgálaton keresztül továbbra is lehetőség van. A szolgáltató közlése szerint a többnapos kiesést tervezett rendszerkarbantartás indokolja, amelynek célja az informatikai rendszerek fejlesztése és stabil működésének biztosítása. 2026. április 23., 11:47 A rezsistop adta lehetőségek hamarosan elvesznek az MVM tájékoztatása szerint. Lányi Krisztina 2026. március 26., 13:03 Az MVM a rezsistoppos gázszámlákról tett bejelentést. 168 2026. március 21., 16:52 Késnek a gázszámlák, egyelőre kérdés, hogy az elmaradt és felhalmozódott fizetnivalót az áprilisi választások előtt vagy után kéri az MVM a fogyasztóktól. 168 Fejlesztési okokból 2026. május 9-én, május 30-án és június 6-án 0 órától várhatóan két órán keresztül nem lesznek elérhetőek az üzleti ügyfeleket kiszolgáló digitális alkalmazások (eBIZ szolgáltatás, Electra rendszer, Vámpénztár rendszer, Webshop), illetve az SMS szolgáltatások, valamint az internetes kártyás fizetések jóváhagyása. Ugyanebben a hajnali időpontban előfordulhat az is, hogy egyes internet- és mobilbanki funkciók ideiglenesen nem lesznek elérhetőek. AzOTP Bankkorábbi tájékoztatása szerint a rendszeres banki karbantartások ugyan kellemetlenséget okozhatnak az ügyfelek számára, hosszú távon azonban a digitális pénzügyi szolgáltatások biztonságos és zavartalan működését szolgálják. A modern bankrendszerek ma már folyamatos, valós idejű működésre épülnek: az internetbanki és mobilbanki szolgáltatások, az azonnali átutalások, valamint a bankkártyás fizetések a nap 24 órájában elérhetők. Ehhez olyan összetett informatikai háttér szükséges, amely rendszeres frissítést és fejlesztést igényel. A karbantartások során a pénzintézetek többek között biztonsági frissítéseket telepítenek, hibajavításokat végeznek, új funkciókat vezetnek be, illetve optimalizálják a rendszerek terhelhetőségét. Ezeket a műveleteket a legtöbb esetben nem lehet a szolgáltatások működése közben elvégezni. A bankok ezért jellemzően az éjszakai órákra időzítik a leállásokat. Az éjfél és hajnali három óra közötti időszakban a legalacsonyabb az ügyfélforgalom, így a karbantartás a lehető legkevesebb felhasználót érinti. (Kiemelt kép: Pixabay)