Mindenkit érint az MVM fontos közleménye, napokig szünetel az online áramügyintézés
ATV
2026-07-02 02:33
Az MVM közölte a részleteket, az előre fizetős mérők feltöltése is szünetel.
Mint írták, tervezett karbantartás miatt nem elérhető az áramügyintézés az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next appban, emellett telefonos és a személyes ügyfélszolgálatuk is korlátozott.
„Ha az Ön villanyszámláján kapcsoló ábra szerepelt, akkor annak kiegyenlítése online bankkártyás fizetéssel július 2-a este 7 órától július 7-e reggel 7 óráig nem lehetséges. Ha konnektor ábra szerepelt, a számla online bankkártyás kiegyenlítésére június 30-a, kedd délután 4 órától július 13-a, hétfő reggel 7 óráig nincs lehetőség” – közölték.
Az MVM a mvmnext.hu/2026araminfo oldalon közöl részleteket az ügyintézés kapcsán, mint itt írták, folyamatosan fejlesztik rendszereit és egyszerűsítik a háttérfolyamatokat:
„Az egységes rendszernek köszönhetően nemcsak az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek, hanem a versenypiaci villamosenergia-vásárlók, valamint az MVM Démász elosztói ügyfelei is egyszerűbben intézhetik ügyeiket.”
„Az egységesítés következtében a korábbi, konnektorral jelzett rendszerben lévő egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek is csatlakoznak 2026. július közepétől a többség által használt korszerű áramügyintézési környezethez” – közölték az átállással kapcsolatos részleteket.