← Vissza

news.bsdnet.hu

A felsővezetőket összezavarják a használatalapú AI-számlák

IT Business 2026-07-04 09:32
Az elmúlt hónapokban az Anthropic, az OpenAI és a GitHub egyes szolgáltatásainál az átalánydíjas előfizetési modellt részben használatalapú számlázásra cserélte. A vállalati vezetők közel egyharmada arról számolt be, hogy nehézséget okoz számára az üzleti célú mesterséges intelligencia nagyléptékű bevezetése során felmerülő működési költségek megértése és ellenőrzése – derül ki a KPMG felméréséből.   „Ahogy a használatalapú árazási modellek egyre elterjedtebbé válnak, sok szervezet még mindig azon dolgozik, hogy kialakítsa az AI-kiadások hatékony előrejelzéséhez, nyomon követéséhez és kezeléséhez szükséges képességeket” – közölte a KPMG. A 20 ország 2 145 felsővezetőjének megkérdezésével készült felmérés szerint a válaszadók 29 százaléka nehezen érti a működési költségeit, miközben vállalati AI-rendszereit egyre nagyobb méretben vezeti be. A felsővezetők egyharmada azt is kihívásként jelölte meg, hogy korlátozott ismeretekkel rendelkezik az AI költségeiről és gazdasági vonatkozásairól, ami megnehezíti az AI-ügynökök bevezetését. A vállalatok a változó költségstruktúrák és az emelkedő díjak miatt újragondolják AI-stratégiájukat. A kutatás azt is megállapította, hogy a szervezetek közel fele átütemezte AI-projektjeit, amikor a költségek meghaladták a várható üzleti értéket. Az alacsonyabb költségű, ugyanakkor nagy pontosságú modellek jelentik jelenleg az AI-stratégia leggyorsabban erősödő befolyásoló tényezőjét, amelynek súlya az első negyedévhez képest 7 százalékponttal nőtt. „Ezek a lépések nem az AI iránti bizalom csökkenését jelzik. Inkább azt mutatják, hogy egyre nagyobb a hajlandóság annak felmérésére, hol teremt valódi értéket az AI, és hol nem. Úgy tűnik, a szervezetek egyre inkább arra összpontosítanak, hogy befektetéseiket oda irányítsák, ahol a várható megtérülés a legerősebb” – áll a jelentésben. Az Amazon idén mintegy 200 milliárd dolláros tőkekiadást tervez, amelynek jelentős része az AWS adatközpontjaiban szükséges AI-kapacitások kiépítését szolgálja. Ez 50 százalékos növekedést jelent az egy évvel korábbi szinthez képest. A Microsoft teljes tőkekiadása várhatóan eléri a 190 milliárd dollárt, ami 61 százalékkal haladja meg az előző évi összeget. Mindkét vállalat jelentős összegeket fordít az úgynevezett forward-deployed engineering csapatokra, amelyek közvetlenül az ügyfelekkel együttműködve segítik az AI-alkalmazások fejlesztését, hogy ezzel keresletet teremtsenek a kiépülő számítási kapacitások iránt. Az Amazon bejelentette, hogy 1 milliárd dollárt fektet egy AWS Forward Deployed Engineering szervezet létrehozásába, amelynek célja, hogy segítse az ügyfeleket az AI-ügynökök bevezetésében és lerövidítse a telepítésekhez szükséges időt. A Microsoft 2,5 milliárd dolláros finanszírozást biztosít egy új működési egység, a Microsoft Frontier Company számára, amelynek célja, hogy „lehetővé tegye ügyfelei számára intelligenciájuk AI-vel történő felerősítését, miközben tovább finomítják egyedi értékajánlatukat az általuk kiszolgált piacokon”. A KPMG jelentése szerint továbbra is komoly kihívást jelent az AI-irányítás (AI governance): vagyis annak meghatározása, hogy ki viseli a felelősséget azokért a döntésekért, amelyeket olyan statisztikai modellek hoznak, amelyek hajlamosak téves eredményeket – aka „hallucinációkat” – produkálni. A KPMG szerint a vezetői felelősségvállalás fontos, ugyanakkor „az irányítás sikere vagy kudarca végső soron a mindennapi működési gyakorlatokon múlik”. „A szervezeteknek egyértelmű szabályokra van szükségük arra vonatkozóan, hogy a munkavállalók mikor avatkozhatnak be, ki viseli az AI-hoz kapcsolódó költségeket, hogyan vizsgálják felül az AI által előállított eredményeket, és mi történik, ha a rendszerek meghibásodnak. Bár a legtöbb szervezet beszámolt arról, hogy rendelkezik valamilyen irányítási mechanizmussal, viszonylag kevesen állítják, hogy ezek a gyakorlatok teljes mértékben beépültek a napi működésbe” – áll a jelentésben. Lehet, hogy a technológiai tanácsadó és szolgáltató óriás saját tapasztalatból beszél. A GPTZero kutatócég múlt hónapban azt állította, hogy a KPMG „Total Experience: Redefining Excellence in the Age of Agentic AI” című, 2025 októberében megjelent jelentésének igazságügyi szakértői vizsgálata során azt találta: a dokumentumban szereplő 45 hivatkozás közül mindössze öt mutatott pontosan a megjelölt forrásra. A többi különféle hibákat tartalmazott, a félrevezető vagy kitalált részletektől kezdve egészen a túl homályos, ezért nem ellenőrizhető hivatkozásokig. A KPMG ezt követően eltávolította a jelentést egyes weboldalairól, és közleményt adott ki. „A KPMG International kiemelten fontosnak tartja a közzétett tartalmak pontosságát és hitelességét. A jelentést eltávolítottuk, és felülvizsgáljuk a közzétételéhez vezető körülményeket. Elvárjuk minden munkatársunktól, hogy betartsa a mesterséges intelligencia felelős használatára vonatkozó irányelveinket, beleértve az emberi felügyeletet a tartalom ellenőrzése és a független források hitelességének megerősítése érdekében” – közölte a vállalat szóvivője. Forrás: https://www.theregister.com
Eredeti cikk megtekintése →