← Vissza

news.bsdnet.hu

Csúnyán pórul járt egy magyar utas: előbb törölték a járatát, majd méregdrága jegyet vett egy másikra, végül egészen más városban szállt le a gépe

Blikk 2026-07-11 18:26
Légi közlekedési sztrájkot tartottak július elején Olaszországban, ami utasok ezreinek nehezítette meg az életét. Egy magyar utas kálváriája már napokkal az indulás előtt elkezdődött, amikor közölték, hogy törölték a járatát. Ezután sokszoros áron vásárolt jegyet egy másik légitársaság gépére, ami azonban egészen más városban szállt le, mint ami az eredeti célállomás lett volna. Orbán Márton Newsroom újságíró Ezeket látta már? Döbbenetes dolgokon ment keresztül az olaszországi légi közlekedési sztrájk miatt egy magyar nő – osztotta meg történetét a 24.hu . A lap által csak Eszternek nevezett honfitársunk eredetileg július 5-én utazott volna Milánóba, ám két nappal korábban értesítést kaptak a Ryanairtől a járat törléséről. A társaság a gyakorlatban nem létező átfoglalás lehetőségéről, valamint a jegyár visszatérítésének módjáról küldött tájékoztatást. Utóbbit igényelte is a pórul járt utas, de azóta sem kapott semmilyen visszajelzést. Eszteréknek fontos programjaik voltak, amiket már nem mondhattak le, így a korábbi jegyár többszöröséért , két kézipoggyásszal és két helyjeggyel 158 214 forintért vett egyirányú jegyet a Wizz Air július 4-én 22 órakor induló milánói járatára. Tudták, hogy vasárnap Milánó-Malpensán már olasz repterekhez hasonlóan sztrájkolnak a dolgozók, de bíztak benne, ha egy nappal hamarabb indulnak, még elkerülik a káoszt. Súlyos baleset történt csütörtök reggel a Ryanair (Malta Air) Thesszalonikiből a németországi Memmingenbe tartó járatán. A felszállást követően betört a Boeing 737-es egyik ablaka, a hirtelen kialakuló nyomáskülönbség miatt pedig az ablak mellett ülő utas részben kiszippantódott a nyíláson. A járat végül késett, és már órák óta várakoztak, mikor közölték, hogy a sztrájk miatt nem Milánóban, hanem Genovában landol a gépük. „Különösen nehéz volt ezt elfogadni, hiszen éppen azért választottuk a korábbi indulást, hogy elkerüljük a várható fennakadásokat” – idézte fel Eszter, aki szerint a ferihegyi reptéren nem tudtak konkrét információkat adni arról, mi vár az utasokra Olaszországban, mindössze annyit mondtak, hogy szerintük buszokkal szállítják tovább őket. Éjszaka egy óra körül érkeztek meg genovai terminálba, ahol a magyar nő szerint olyan állapotok uralkodtak, hogy a biztonsági őrökre is szükség volt, a földi személyzet pedig többször is arra kérte az embereket, hogy ne készítsenek felvételeket. A reptérre aztán csupán három busz érkezett, amelyekre nem fért fel mindenki. „Mi a harmadik, egyben utolsó buszra próbáltunk feljutni. Mivel mindenki számára nyilvánvalóvá vált, hogy nem fog mindenki felférni, a beszállásnál tolakodás alakult ki. Nekünk végül sikerült felszállnunk, tudomásunk szerint azonban nem jutott hely valamennyi ott maradt utasnak” – részletezte Eszter, aki társával együtt hajnal három óra után indult el Genovából, majd reggel hat körül érkezett Milánóba. „Számomra mindez azt jelentette, hogy július 4-én kora reggeltől július 5-én estig gyakorlatilag folyamatosan úton, illetve talpon voltam. Az egy nappal korábbra tervezett érkezés miatt plusz egy éjszakára szállást is foglaltunk, ezt azonban a késés és az átirányítás miatt egyáltalán nem tudtuk igénybe venni” – fogalmazott a nő, aki úgy véli, a hiányos és kései tájékoztatások, a bizonytalan információk és a nehézkes szervezés idézték elő a gondokat. A Wizz Airtől egyelőre nem kapott levelet , amiben kártérítésről esett volna szó. A 24.hu megkereste a légitársaságot a történtekkel kapcsolatban. Azt közölték, a július 4-i, Budapest–Milánó Malpensa járatát az olaszországi repülőtereket érintő sztrájk miatt Genovába kellett átirányítani. Arra, hogy mégis mi alapján döntik el ilyen esetekben, hogy törlik vagy átirányítják a járatot, azt válaszolták, „ a légitársaság minden esetben több körülményt, üzemeltetési és biztonsági szempontokat is mérlegelve dönt arról, hogy egy járatot átirányít vagy töröl, ennek során mérlegeljük azt is, hogy melyik döntés okoz kevesebb utasnak elkerülhetetlen kellemetlenséget. A végleges döntésre sok esetben csak az induláshoz közeli időpontban kerül sor.” A Wizz Air levelében azt elismerték , hogy a Milánóban biztosított három busz kapacitása nem volt elegendő, ezért a többi utasnak egyénileg kellett megszerveznie továbbutazásukat, amelynek indokolt költségeit a társaság megtéríti a vonatkozó szabályoknak megfelelően. Eszter szerint a két város közötti taxizás költsége akár 500 euróra is rúghatott. A felvételek készítésének tilalmát illetően a Wizz Air azt írta, a reptereken a légitársasággal szerződéses kapcsolatban álló helyi földi kiszolgáló partner a helyi szabályok előírásai szerint dolgozik. Közölték: „a Wizz Air-nek ilyen esetekben alkalmazandó központi direktívája a kép- és hangfelvételekre vonatkozóan, nincs tudomásunk ilyen utaspanaszokról.” Ugyan messze nem okozott akkora felfordulást, mint az olaszországi, de a napokban Magyarországon is sztrájkoltak dolgozók. Az IKEA munkavállalói mindhárom magyarországi áruházában és más telephelyein is csütörtökön 10-től 12 óráig figyelmeztető munkabeszüntetést tartottak . A cég azonban azt közölte, jelenleg nem tudnak eleget tenni egy újabb hirtelen, nem tervezett béremelési követelésnek anélkül, hogy kockáztatnák a vállalkozás stabilitását. sztrájk
Eredeti cikk megtekintése →