● news.bsdnet.hu

Megkezdte a magyar vásárlók kártalanítását a Temu. Azok, akik 2023 novembere és 2024 szeptembere között vásároltak a platformon, 2000 forintos pénzbeli kompenzációra jogosultak, a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárásának eredményeként. A GVH közleménye szerint ezekben a napokban e-mailben értesítik az érintett fogyasztókat, akik egy aktiváló linken keresztül adhatják meg bankszámlaszámukat vagy más fizetési adataikat a kifizetéshez. A kompenzáció legalább 882 millió forintot jelent a magyar vásárlóknak. Ha a ténylegesen kifizetett összeg ennél alacsonyabb lesz, a Temut működtető Whaleco a különbözetet bírságként köteles befizetni a magyar költségvetésbe. A GVH áprilisban zárta le vizsgálatát, amely szerint a Temu több ponton is megtévesztette a fogyasztókat. A hatóság megállapította, hogy a vállalat valótlan árkedvezményeket tüntetett fel, nem tudta igazolni a hirdetett – akár 95 százalékos – akciók valóságtartalmát, olyan termékeket is leárazottként jelenített meg, amelyekre nem járt kedvezmény, emellett sürgető üzenetekkel gyakorolt nyomást a vásárlókra, valamint megtévesztő környezetvédelmi állításokat is használt. A Temu üzemeltetője együttműködött a versenyhatósággal, elismerte a jogsértéseket, lemondott a jogorvoslatról, és vállalta a fogyasztók kompenzálását, valamint egy átfogó fogyasztóvédelmi program bevezetését. A pénzbeli kompenzáció mellett a GVH 437 millió forintos bírságot is kiszabott a cégre, amelyet a vállalat már befizetett a magyar központi költségvetésbe. A hatóság jelezte: utóvizsgálatban ellenőrzi majd, hogy a Temu maradéktalanul teljesíti-e vállalásait. A GVH szerint a Temu-ügyben a fogyasztóknak visszajuttatott összeg és a befizetett bírság együtt meghaladja az 1,3 milliárd forintot .