● news.bsdnet.hu

Mint arról beszámoltunk, vádat emelt az ügyészség négy pécsi mentőápoló ellen, akik a vád szerint tavaly novemberben egy ittas, távozni szándékozó férfit vertek ájulásig a Pécsi Tudományegyetem sürgősségi klinikájának detoxikálóhelyiségében. Pénteken Dr. Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter az esetre úgy reagált , hogy az ügyben sem az ittasság, sem a beteg zavart vagy agresszív viselkedése, sem pedig az egészségügyi dolgozók túlterheltsége nem jelenthet felmentést. A tárcavezető szerint az eset egyik legfontosabb tanulsága, hogy a betegek és hozzátartozóik jelzéseit minden esetben komolyan kell venni. Mint írta, ebben az ügyben is a beteg hozzátartozójának panasza indította el a kivizsgálást, ezért biztosítani kell, hogy a panaszokat érdemben kivizsgálják, és a bejelentőket semmilyen hátrány ne érhesse. Dr. Hegedűs Zsolt a kamerafelvételek szerepét is hangsúlyozta. Álláspontja szerint a kamerák objektív bizonyítékot szolgáltathatnak a magas kockázatú helyiségekben történt eseményekről, ugyanakkor alkalmazásuknak szigorú adatvédelmi és betegjogi szabályok mellett kell történnie. Kiemelte, hogy nem támogatja a korlátlan kamerás megfigyelést, különösen nem olyan helyiségekben, ahol intim vizsgálatok vagy ápolási tevékenységek zajlanak. A miniszter szerint a „never eventnek” (soha meg nem történhető esemény) minősülő súlyos betegbiztonsági esetekből nem elegendő egyetlen intézménynek tanulnia, az egész ország egészségügyi rendszerének le kell vonnia a következtetéseket, de ahhoz a lezárt vizsgálatok tanulságainak anonimizált nyilvánosságra hozatala szükség. Ezért kezdeményezem egy olyan országos betegbiztonsági rendszer kialakítását, amelyben a legsúlyosabb események anonim módon rögzíthetők, elemezhetők és közzétehetők. Az esetekből származó tudásnak el kell jutnia minden kórházba, minden osztályra és minden olyan dolgozóhoz, aki hasonló helyzettel találkozhat – jelentette be az egészségügyi miniszter. A tárcavezető rámutatott, hogy a sürgősségi, pszichiátriai és detoxikáló osztályokon dolgozók rendszeresen kerülnek veszélyes helyzetekbe, ezért megfelelő létszámra, gyakorlati konfliktuskezelési és deeszkalációs képzésekre, személyi vészjelzőkre, gyorsan mozgósítható biztonsági személyzetre, világos szabályokra, valamint az erőszakos események kötelező dokumentálására és kivizsgálására van szükség. Hangsúlyozta: az egészségügyi dolgozók védelme nem történhet a betegek jogainak és méltóságának rovására. Véleménye szerint zéró toleranciát kell alkalmazni mind a betegbántalmazással, mind pedig az egészségügyi dolgozókat érő erőszakkal szemben. Úgy látja, hogy az egészségügyben a megfelelő létszám, a képzés, a vezetői támogatás és a megfelelő biztonsági háttér teremtheti meg annak feltételeit, hogy a konfliktusokat minden esetben szakmailag helyesen kezeljék. (Borítókép: Hegedűs Zsolt 2026. július 13-án. Fotó: Németh Kata / Index) Ebben a cikkben a téma érzékenysége miatt nem tartjuk etikusnak reklámok elhelyezését. Részletes tájékoztatást az Indamedia Csoport márkabiztonsági nyilatkozatában talál.