● news.bsdnet.hu

A Google mesterséges intelligenciával működő keresési összefoglalói nemcsak a médiapiac üzleti modelljét forgatják fel, hanem komoly kérdéseket vetnek fel az egészségügyi információk megbízhatóságáról is. Friss kutatások szerint éppen az egészségügyi témájú tartalmak szenvedik el a legnagyobb veszteséget a Google úgynevezett AI Overviews funkciója miatt, amely egyre gyakrabban helyettesíti a hagyományos keresési találatokat saját, AI által generált válaszokkal. A Sistrix SEO-elemző cég adatai szerint 2026 első hónapjaiban a nagy híroldalak egészségügyi témájú kereséseinek 72 százalékában már a Google mesterséges intelligenciás összefoglalója jelent meg a találati lista tetején. Ez drámai változást jelent a felhasználói viselkedésben: míg korábban az első organikus találatra átlagosan a keresők 27 százaléka kattintott, AI-összefoglaló jelenlétében ez az arány 11 százalékra zuhan. Ez közel 60 százalékos forgalomvesztést jelent, írta aPress Gazette. A kutatás szerint az egészségügy sokkal inkább kitett az AI-nak, mint más témák. A technológiai kereséseknél a Google AI-áttekintései 47 százalékban jelennek meg, utazási témákban 39 százalékban, életmódban 37 százalékban, pénzügyi kérdéseknél 35 százalékban. A sport ezzel szemben szinte érintetlen maradt. Futballal kapcsolatos kereséseknél mindössze 5 százalékban, általános sporttémáknál 9 százalékban mutat AI-összefoglalót a Google. Ennek egyik oka, hogy a gyorsan változó, friss információkra épülő tartalmak esetében az AI kevésbé megbízható, ezért a kereső inkább a hagyományos találatokra támaszkodik. Az egészségügyi információk esetében azonban a Google láthatóan másképp gondolkodik. Barry Adams SEO-szakértő szerint az egészségügyi keresések különösen vonzó terepet jelentenek a mesterséges intelligencia számára, hiszen ezek gyakran jól strukturált, konszenzusos orvosi ismeretekre épülnek. A probléma azonban az, hogy a nagy nyelvi modellek továbbra sem hibátlanok. Az AI-rendszerek ismert problémája a „hallucináció”, amikor valószerűnek tűnő, de pontatlan vagy teljesen hibás információt közölnek. Egészségügyi témában ez nem pusztán kellemetlenség, hanem akár veszélyes is lehet. A brit NHS saját értékelése szerint a Google AI-válaszai sokszor világosak és jól érthetők, de időnként fontos kontextust vagy egyértelmű forrásmegjelölést hagynak ki. AGuardiankorábban arról is beszámolt, hogy a rendszerfélrevezető egészségügyi információkkalsodorhat veszélybe embereket. A Google ezzel szemben azt állítja, jelentős erőforrásokat fordít a minőségbiztosításra, és az egészségügyi AI-összefoglalók túlnyomó többsége pontos. Az AI Overviews nemcsak információs, hanem üzleti problémát is jelent. A digitális kiadók évek óta a Google keresőforgalmára építették üzleti modelljük jelentős részét. Ha azonban a felhasználó már a keresőoldalon megkapja a választ, nincs oka továbblépni a forrásoldalakra. Ennek hatása már látható: az Ipsos iris szerint a Healthline brit közönsége egyetlen év alatt 48 százalékkal zsugorodott. A trend különösen az úgynevezett örökzöld tartalmakat sújtja, azokat a cikkeket, amelyek időtálló, magyarázó információkat kínálnak például betegségekről, tünetekről vagy kezelésekről. A kiadók emiatt stratégiát válthatnak: ahelyett, hogy általános háttéranyagokat gyártanának, inkább exkluzív információkra, gyors hírekre és elemzésekre koncentrálhatnak, amelyeket a mesterséges intelligencia nehezebben helyettesít. A folyamat túlmutat a médiapiacon. A Google ezzel gyakorlatilag nemcsak keresőmotorként, hanem közvetlen információszolgáltatóként is fellép, különösen egészségügyi kérdésekben.