● news.bsdnet.hu

Érik a botrány a Revolutnál , miután több magyar ügyfél számláját is zárolták, akik így nem képesek hozzájutni a pénzükhöz. Idén május 18-tól kezdték a litván anyabanktól a magyar ügyfeleket áttenni a magyarországi fiókvállalathoz: ezzel az érintettek magyar számlaszámot is kaptak, továbbá a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá kerültek. Ezt többség el is fogadta, azonban az elmúlt hetekben a bizalom kezdett megrendülni, köztük Gáboré is, aki a Blikknek elmondta, egyik napról a másikra vette észre azt, hogy nem tud pénzt tenni a számlájára. Az alkalmazásban ezzel kapcsolatban azt az üzenetet találta, rutinszerű biztonsági ellenőrzés miatt korlátozták a hozzáférését. Azóta több mint két hét telt el, ám sem választ nem kapott a kérdéseire, sem a számlájához nem fér hozzá. Gábor a lapnak azt is elárulta, már 2018 óta Revolut-ügyfél, és egészen mostanáig az egyik leglelkesebb ajánlójuk volt: a teljes napi pénzügyi forgalmát erre a szolgáltatásra építette és minden bankkártyás fizetését a Revoluton keresztül bonyolította, épp ezért hatalmas csalódás számára az, ami az elmúlt napokban történt. A férfi - aki egyébként Magyarország egyik vezető kommunikációs szakembere -, egyelőre addig jutott, hogy chatüzenetekben sablonválaszokat kapott a mesterséges intelligenciától. Ráadásul nem csak ő járt így: közeli családtagja és több ismerőse is hasonló cipőben jár, ami arra utal, a probléma rendszerszintű. A kitiltottak jelenleg egy külön Facebook-csoportban osztják meg egymással a tapasztalataikat: van köztük olyan, aki már három hete nem fér hozzá a számlájához, míg más sem rátenni, sem levenni nem tud róla pénzt, sőt olyan is, akinek többéves használat után, mindenfajta értesítés nélkül megszüntették a számláját. Az ügyben a Revolut későbbre ígért tájékoztatást a Blikknek, mialatt Gábor a történtek és a nem megfelelő tájékoztatás miatt hivatalos panaszt nyújt be a Magyar Nemzeti Banknál. A Revolut 2015-ben, Nik Storonsky és Vlad Yatsenko által alapított multinacionális fintech/neobank szolgáltatás. Több mint 48 országban van jelen, és 65 millió ügyféllel rendelkezik. 2025 végén megkezdte a munkálatokat annak érdekében, hogy Magyarországon is törvényesen jegyzett bank legyen, ahol körülbelül 2 millió ügyféllel rendelkezik.