● news.bsdnet.hu

Az Európai Unió hosszú ideje próbálja rávenni a gyártókat arra, hogy termékeiket a környezetvédelmi és fogyasztói szempontok maximális figyelembe vételével tervezzék. Ennek részeként bevezették majd tovább erősítették a javításhoz való jogot, illetve tavaly június óta több infokommunikációs eszköz esetében is kötelező a gyártóknak egy sor extra információt adni (például a javíthatóságról és az alkatrészek beszerezhetőségéről) a vásárlók mind teljesebb körű tájékoztatására. A több mint egy éve érvényben lévő régiós szabályozás azonban egyelőre erőtlennek bizonyult, legalábbis erre jutott a Right to Repair Europe frissen kiadott jelentése . A fogyasztó- és környezetvédelmi szervezeteket összefogó csoport az okostelefonos gyártóknál vizsgálta meg, mennyiben felelnek meg a Brüsszel által támasztott követelményeknek. Röviden: nem nagyon. Leülhet, egyes! A Right to Repair összesen 2334 egy éven belül piacra került okostelefon-modell adatlapját vizsgálta át, és mint kiderült, mindössze 18 százalékuk felel meg az uniós szabályoknak. Utóbbiak kötelezővé teszik például egy olyan hivatkozás meglétét, ahol elérhetők a pótalkatrészek árai és a javítási útmutatók. Meglehetősen riasztó módon a termékoldalak "szinte pontosan fele egyszerűen üres helyet hagy az URL-ek helyén". Talán még ennél a megoldásánál is rosszabb azonban az a nagyjából 19 százaléknyi eset, amikor ennek kapcsán olyan oldalra irányítják az érdeklődőt, ahol sem javítási leírások, sem pótalkatrész-listák nem találhatók. A különlegesen arcpirító esetek között lehet említeni azokat a modelleket, ahol azok gyártója a pótalkatrészek és javítási leírások kapcsán a Temu vagy az Aliexpress oldalaira irányította a potenciális ügyfeleket. De az sem tűnik túl hasznosnak, amikor a cégek extrém széles árkategóriát saccolnak egy-egy alkatrész kapcsán. Valódi példaként a jelentés egy akkumulátort hoz fel, amelyet a gyártó szerint 14 és 128 euró között lehet beszerezni. A szabályozásban szerepel az is, hogy a vállalatoknak maguknak kell értékelniük a területen tett törekvéseiket, és az arra adott osztályzatot külön fel kell tüntetni a termék energiaminősítési címkéjén. Talán nem meglepő, de ebben a tekintetben kitettek magukért a cégek, és néhányan még úgy is A, azaz jeles javítási értékelést adtak készüléküknek, hogy az ezzel szorosan összefüggő adatokat nem tették elérhetővé. Ideje elővenni az ostort A civil szervezetek szócsöveként funkcionáló Right to Repair Europe a fentiek miatt sürgős változtatásokat szeretne elérni a témában, mivel szerintük az EU-s szabályozás a jelenlegi formájában nem képes betölteni a funkcióját. Fontos lenne a gyártók információadási kötelezettségének rendszeres vizsgálata, a hiányosságok feltárása és megszüntetése – valamint szükség szerint természetesen a megfelelő bírságok kiszabása. Az önosztályozással kapcsolatban is erős fenntartások fogalmazódtak meg. Ha meg is marad ez a rendszer, azt mindenképpen érdemes lenne pótlólag előírni a gyártóknak, hogy a lejelentett pontszámaikat megfelelően hiteles, ellenőrizhető dokumentumokkal támasszák alá. Ez egy újabb lépés lehet az EU által elvárt átláthatóság felé – vélekednek a fogyasztóvédők. Ha az átláthatósággal még akadnak is gondok, a telefonok akkumulátorának cseréje jövőre minden bizonnyal tényleg könnyebbé válik. Az európai zöld megállapodás (European Green Deal) égisze alatt ugyanis az Európai Unió területén 2027-től már csak olyan elektronikai eszközöket lehet forgalomba hozni, amelyeknél a végfelhasználók is képesek könnyedén eltávolítani és kicserélni a termék akkumulátorát. Ez alól egyébként végül a hordható eszközök felmentést kaptak .