● news.bsdnet.hu

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) közleményt adott ki, amelyben tudatták, hogy vizsgálni kezdik a Black Fridayhoz kapcsolódó leárazásokat. A hatóság szerint az ilyen jellegű akciók túl sokáig elhúzódnak, a vizsgálatokra a vásárlók anyagi érdekeinek védelme és a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése miatt van szükség. A közleményben azt írták , hogy a Black Friday időszakban a kedvezményes ajánlatok és az intenzív akciók nagy száma jelentősen befolyásolja a vásárlási döntéseket, ezért alapvető fogyasztóvédelmi elvárás, hogy a meghirdetett kedvezmények valódiak és átláthatóak legyenek. A hatóság már a tavalyi év során is végzett vizsgálatokat, akkor a szakemberek összesen 110 hagyományos üzletet ellenőriztek a Black Fridayhoz kapcsolódóan, amelyek közül 25 esetben tártak fel jogsértést. Nemcsak a fizikai boltokban végeztek ellenőrzéseket, hanem az online üzletekben is, amelyek során 906 termék akciós árfeltüntetését vizsgálták, és 131 termék esetében találtak hiányosságot a fogyasztóvédelmi hatóság munkatársai, ami mintegy 14 százalékos kifogásolási arányt jelent. Az ellenőrzések mintegy ötödében tártak fel hiányosságot. A hatóság közlése szerint kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy a vásárlók számára ténylegesen fizetendő ár egyértelműen, jól láthatóan és könnyen azonosítható módon szerepeljen. Árcsökkentés esetén fontos szempont a korábbi ár megfelelő feltüntetése, valamint annak ellenőrzése, hogy a kedvezmény mértékét valóban az akciót megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árhoz viszonyítsák – fogalmaztak. A hatóság szükség esetén az ártörténetet is megvizsgálja, és próbavásárlás keretében ellenőrzi azt is, hogy a meghirdetett kedvezmény a vásárlás során ténylegesen érvényesül-e. Elmondásuk szerint az NKFH célja, hogy a Black Friday időszakában a kereskedők tisztességes gyakorlatokat folytassanak, és a fogyasztók valós, egyértelmű, valamint ellenőrizhető információk alapján hozhassanak döntést. Vásárlás előtt javasolt a meghirdetett kedvezmény mértéke mellett a korábbi árat és a ténylegesen fizetendő végösszeget is megvizsgálni.