● news.bsdnet.hu

Az Országos Mentőszolgálat egy férfi újraélesztéséről tett közzé bejegyzést, miközben a beteg már elhunyt. A poszt a férfi temetésének napján jelent meg, ezért az OMSZ főigazgatója bocsánatot kért, és közölte, hogy felülvizsgálják a kommunikációs gyakorlatot. Nagy Vivien Newsroom újságíró Ezeket látta már? Az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) egy férfi újraélesztéséről számolt be közösségi oldalán. A bejegyzés szerint a beteget sikerült stabil állapotban kórházba szállítani, később azonban kiderült, hogy a férfi meghalt. A férfi felesége a poszt alatt jelezte, hogy férje temetésének napján jelent meg a bejegyzés. Az OMSZ ezt követően módosította a bejegyzést, és részvétét fejezte ki a családnak. A történtek miatt Constantinovits Miklós, az Országos Mentőszolgálat főigazgatója is megszólalt. Constantinovits Miklós az OMSZ közösségi oldalán közzétett videóban elismerte , hogy hibáztak, és bocsánatot kért azoktól, akiket megbántottak. „Az Országos Mentőszolgálat a közelmúltban hibát követett el. Az egyik közösségimédia-bejegyzésünkről kiderült, hogy kegyeletsértő lehetett” – fogalmazott. A főigazgató azt is elmondta, hogy átvizsgálták a korábbi működésüket , és arra jutottak, hogy hasonló hibák korábban is előfordulhattak. „Ez nem az az irány, amerre szeretnénk, hogy a mentőszolgálat haladjon. A mentőszolgálat és a bajtársi közösség értékrendjével ez nem egyezik” – jelentette ki. Constantinovits Miklós szerint az OMSZ tanulószervezetként tekint magára, amelynek a hibáiból tanulnia és fejlődnie kell. Ezért egy új kommunikációs irány kijelölését is bejelentette. Hozzátette: „Ezért, mint a mentőszolgálat felelős vezetője szeretnék mindenkitől bocsánatot kérni, akit megbántottunk, és egy új kommunikációs stratégiát kijelölni, egy új kommunikációs irányba indítani a mentőszolgálatot.” Az Index beszámolója szerint korábban is történt olyan eset, amikor egy érintett jelezte az OMSZ-nek, hogy egy bejegyzés alapján felismerhetővé vált. A mentőszolgálat akkor törölte a posztot, és vállalta, hogy átvizsgálja az ilyen eseteket. Az OMSZ korábban többek között baleseti történeteken keresztül hívta fel a figyelmet a gyermekülés, illetve a Szív City alkalmazás jelentőségére. A Gyermekrohamkocsi és a Szív City csapatával közös edukációs videósorozatot is indítottak. A mostani ügy kapcsán az is felmerült, hogy egy történet egyedi részletei alapján akkor is felismerhetővé válhat az érintett a közvetlen környezete számára, ha a bejegyzésben nem szerepel a neve vagy a címe. OMSZ