● news.bsdnet.hu

[sz]Szabó Anikó, Fotó: Pexels[sz] Vége a hosszas pakolászásnak a kasszánál és az önkiszolgáló pénztárnál a Lidl boltokban? Eméletben legalábbis. Június 4-től a Lidl három üzletében már új megoldást próbálgatnak, ahol a telefonod a szkenner. Elstartolt ugyanis a Scan & Go tesztüzeme, egyenesen a már jól ismert Lidl Plus applikációba gyógyítva. A dolog egyszerűnek hangzik: az új funkcióval már a polcok között sétálva, a saját telefonoddal olvasod be a megvenni kívánt termékek vonalkódját. Ami a virtuális kosárba került, az mehet is egyenesen a saját szatyrodba, táskádba, nem kell többé duplán pakolni. A tesztidőszakban egyelőre csak a budapesti Huszti úti, a budaörsi Károly király úti és a monori Gém utcai Lidlben lehet így vásárolni. A végén pedig nincs sorban állás, csak egy gyors menet az önkiszolgáló pénztárnál, ahol az appban generált QR-kódot kell leolvasni, fizetni, majd a kapott blokkal kinyitni a kiengedő kaput, és már szabad is vagy. A rendszer persze nem a vak bizalomra épül: a cég közleménye szerint, amiről a ProfitLine is írt, bármikor csekkolhatnak szúrópróbaszerúen, és az életkorhoz kötött termékeknél az eladók továbbra is személyesen ellenőriznek. Persze van mézesmadzag is: aki először próbálja ki a rendszert, kap 5% számlavégi kedvezményt. A cég szerint az egész arra jó, hogy a vásárlás gyorsabb, átláthatóbb és tudatosabb legyen. Kovács Tibor, a Lidl Magyarország marketing- és ügyfélélmény-igazgatója szerint ezzel a megoldással a vevők nemcsak időt takarítanak meg, hanem valós időben követhetik a kosaruk értékét, látják a kuponokat és az akciókat. „Kiemelt célunk, hogy a vásárlást még gyorsabbá és kényelmesebbé tegyük vásárlóink számára. A Scan & Go segítségével a vevők nemcsak időt takaríthatnak meg, hanem az alkalmazás használatával valós időben követhetik nyomon kosaruk aktuális értékét is.” Kovács Tibor hozzátette, hogy a hagyományos kasszák természetesen megmaradnak azoknak, akik idegenkednek a technológiától. Az újítás hátterében a cég kettős stratégiája áll: egyrészt a vásárlókat egyre inkább a digitális csatornák felé terelik, másrészt erősítik az áruvédelmi megoldásokat. A Lidl Plus hűségprogram már korábban rászoktatta a vevőket a telefonhasználatra, hiszen a legjobb kedvezményeket csak az kapja meg, aki az applikációt használja. Ezzel párhuzamosan a bolti lopásgátlási fejlesztések, mint a parkolót elhagyva leblokkoló bevásárlókocsik, jelzik, hogy a bizalom mellett a kontroll is kulcsfontosságú. A Scan & Go tehát egy kényes egyensúlyi játék, aminek a sikeréről a tesztidőszak tapasztalatai döntenek majd. [kapcsolodo]/on-is-ertetlenul-nezi-a-lidl-arakat-itt-a-magyarazat-miert-fizetnek-masok-kevesebbet-ugyanazert-a-termekert/[kapcsolodo]