● news.bsdnet.hu

Az Amazon megszüntette azt a belső ranglistát, amely a dolgozókat aszerint sorolta, mennyit használják a vállalat mesterséges intelligencián alapuló munkahelyi eszközeit. A cég hivatalos indoklása szerint a kezdeményezés elérte a célját: sikerült felhívni a figyelmet arra, hogyan gyorsíthatja fel az MI a fejlesztői munkát. Több alkalmazott azonban azt állította, hogy a rendszer könnyen kijátszható volt, és felesleges, költséges MI-használatra ösztönzött, írta meg a Futurism. A ranglista a Kiro nevű, mesterséges intelligenciával támogatott kódolóeszköz használatát mérte. A dolgozók különböző jelvényeket is kaphattak, amelyeket a belső céges profiljukon tüntethettek fel. A 404 Mediának nyilatkozó alkalmazottak szerint azonban a mérőszámok nem feltétlenül a valódi produktivitást mutatták, hanem azt, ki tud nagyobb MI-használatot generálni. Egy munkatárs azt mondta, azért kezdett csalni a rendszerben, mert t eljesítményértékelésén azt a visszajelzést kapta, hogy nem használja eleget a mesterséges intelligenciát. Állítása szerint nem volt nehéz mesterségesen növelni a használati mutatókat, akár olyan feladatokkal is, amelyeknek semmi közük nem volt a tényleges munkához. Az eset rávilágít arra a technológiai cégeknél egyre gyakoribb problémára, hogy a vezetők sokszor önmagában az MI-eszközök használatát tekintik a hatékonyság jelének. Ez viszont torzíthatja a munkavállalói viselkedést: a dolgozók nem feltétlenül hasznosabban dolgoznak, hanem a mérőszámoknak próbálnak megfelelni. Az Amazon szóvivője szerint a KiroRank nevű irányítópult nem hivatalos, jóváhagyott vállalati eszköz volt, hanem egy alkalmazotti kezdeményezés, amelyet azóta kivezettek. A cég azt is közölte, hogy nem kötelezi a csapatokat az MI-eszközök használatára, ugyanakkor méri a tokenhasználatot, hogy jobban lássa a költség- és hatékonysági mintákat.